剛果客戶于去年11月份在我司訂購了一條小產量油炸小吃生產線，用來生產三角片、妙脆角、鍋巴等油炸小吃。大概一個月左右的時間，整條生產線生產完畢并給客戶發貨了。由于客戶的工廠已經準備充分，水電等各項條件都基本滿足生產需求，外加請了一位從事機械行業的朋友，在我司技術人員的指導下，這條小吃生產線大概用了10天左右的時間就安裝調試好了。這個客戶因為有相關專業的朋友幫忙，所以沒有要求我們的技術人員上門安裝調試。正常情況下，我們都會在客戶收到機器后派遣我們的售后工程師前往客戶的工廠給客戶安裝調試設備，并幫助客戶培訓操作人員，直到客戶的工人熟練的掌握整條生產線的操作方法。

前兩年因為疫情的原因，我們的售后人員沒法出國為客戶安裝調試，給很多客戶帶去了不便，現在疫情好轉了，我們的售后工程師已經開始為國外的客戶上門服務了。